Otvorte košík, aby ste si vypočítali náklady na dopravu alebo vyzdvihli materiály z nášho skladu.
Vzorky
Vzorová služba je momentálne nedostupná.
Odporúčame vám hľadať vzorky priamo vo vašej oblasti (rýchlejšie a lacnejšie).
Prípadne si môžete objednať minimálne množstvo každého produktu a vybrať si jeho vyzdvihnutie v našich skladoch alebo si ho nechať poslať až domov.
Môžem vyzdvihnúť produkty, aby som sa vyhol nákladom na dopravu?
Produkty si môžete vyzdvihnúť priamo v našich skladoch, budeme účtovať iba náklady na prípravu. Sklad talianskych značiek sa nachádza v Sassuolo (Taliansko), sklad španielskych značiek sa nachádza v Castellon de la Plana (Španielsko).
Nezabúdajte, že produkty budú pripravované na paletách a môžeme ich naložiť len na nákladné autá.
Ako si môžem vyzdvihnúť svoju objednávku?
Dostaňte sa do našich skladov s prepravným dokladom, ktorý ste dostali e-mailom, a môžete si vyzdvihnúť svoju objednávku.
Aké nákladné auto mám použiť na vyzdvihnutie objednávky?
Objednávku si musíte vyzdvihnúť kamiónom vhodným pre rozmery a celkovú hmotnosť zakúpených produktov.
Nákladné vozidlá, ktoré je možné naložiť zboku a zozadu, sú akceptované.
Objednávky sú dodávané na zapečatenej palete a nie je možné ju otvárať na nakladanie jednotlivých balení produktov.
Je možný odber autom?
Nie, nikdy nie je možné vyzdvihnúť autom
Kedy si môžem vyzdvihnúť svoju objednávku?
Objednávku si môžete vyzdvihnúť do 10 dní od prijatia nášho emailu s dokladom o odbere.
V prípade oneskoreného odberu vám účtujeme skladné vo výške 50 €/paleta za týždeň.
Ako sa dostať do skladu?
Do skladu máte prístup na palube vášho nákladného auta a odporúča sa nosiť bezpečnostnú obuv a oblečenie.
Do skladu je prísne zakázané chodiť a nezodpovedáme za poškodenie vecí alebo osôb.
Ako dlho musím čakať na načítanie mojej objednávky?
Závisí to od množstva objednávok, ktoré sklad potrebuje načítať. Vo všeobecnosti sú čakacie doby 30-60 minút.
Kto naloží moju objednávku na kamión?
V našich skladoch sú vysokozdvižné vozíky a ľudia schopní naložiť vaše nákladné vozidlo
Kto je zodpovedný za naloženie mojej objednávky na kamión?
Zodpovedáte za svoju objednávku od chvíle, keď vám ju doručíme. Pomáhame vám vo fázach nakladania s vašim ústnym poverením a v prípade poškodenia jedného alebo viacerých produktov nesiete zodpovednosť vy.
Jeden alebo viac produktov je poškodených. Kto je zodpovedný?
Každý produkt pred doručením veľmi starostlivo skontrolujeme.
Od momentu prevzatia objednávky nesiete zodpovednosť za akékoľvek poškodenie, ktoré sa môže vyskytnúť počas cesty.
